Politique de Confidentialité

 

Chez Florence & Antoine Paris nous , votre vie privée est importante. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au RGPD et aux autres lois applicables.

Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :

  • Nom, adresse, e-mail, téléphone

  • Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)

  • Adresse IP, informations sur l’appareil et activité sur le site

  • Historique des commandes

 Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier les commandes

  • Assurer le service client

  • Envoyer les mises à jour de commande

  • Améliorer notre site web et nos services

  • Marketing (avec votre consentement)

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles.

Services tiers (Dropshipping)

Nous travaillons avec des partenaires de confiance (prestataires de paiement, transporteurs, fournisseurs) qui reçoivent uniquement les informations nécessaires pour exécuter vos commandes en toute sécurité.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Analyser le comportement des visiteurs

  • Soutenir le marketing

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur.

Vos droits (RGPD)

Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen (EEE), vous pouvez :

  • Accéder, corriger ou supprimer vos données

  • Restreindre le traitement ou retirer votre consentement

  • Demander la portabilité de vos données

Contactez-nous à : 📩 info@florenceantoineparis.com

Sécurité et conservation

Nous protégeons vos données avec des mesures appropriées et les conservons uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les commandes, obligations légales ou résolution de litiges.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications seront publiées sur cette page.

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