Expédition et Livraison
Chez Florence & Antoine Paris, nous nous efforçons de livrer vos commandes rapidement et correctement. Cette politique explique notre processus d’expédition et de livraison.
Délai de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi.
Délais de livraison
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Le délai moyen de livraison est de 7 à 15 jours ouvrables, selon votre localisation.
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Veuillez noter que la livraison peut être retardée pendant les périodes de forte affluence ou en raison des formalités douanières.
Méthode d’expédition et origine
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Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur ou centre de traitement en Chine.
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Des frais de douane peuvent s’appliquer selon le pays de livraison.
Frais d’expédition
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Les frais d’expédition sont affichés lors du passage de commande.
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Ils dépendent du poids, de la destination et du type de livraison choisi.
Responsabilité lors de l’expédition
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Si les informations de suivi indiquent que le colis a été livré, la responsabilité incombe au client.
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Vérifiez attentivement l’adresse fournie ; toute erreur doit être signalée dans les 24 heures suivant la commande.
Contact
Pour toute question concernant l’expédition, contactez-nous à :
Florence & Antoine Paris
📧 info@florenceantoineparis.com